O INTRAEMPREENDEDORISMO COMO ESTRATÉGIA DE GESTÃO NO COMBATE A PERDAS DE ÁGUA EM EMPRESAS PÚBLICAS DE SANEAMENTO

Código

XXIII-SBRH0393

Autores

ELTON RAFAEL ALVES DE OLIVEIRA

Tema

01 - Planejamento e Gestão de Recursos Hídricos

Resumo

A gestão das empresas públicas de saneamento básico, sobretudo nas de distribuição de água, sofre muitas interferências atualmente. Seja por questões de limitações de seus colaboradores, por pressões políticas, pressões de empreendedores ou gerenciamento ineficiente. Os maiores impactos são nos investimentos em tecnologias, otimização de procedimentos operacionais, gestão da logística operacional, gestão e manutenções da infraestrutura, relacionamento com os clientes ou contribuintes, gestão eficiente da área financeira e administração dos cadastros. O resultado desse desequilíbrio são os altos índices de perdas totais por todo o país, índice este que relaciona todos esses parâmetros e indica tanto as perdas físicas de água nos sistemas de distribuição quanto as perdas no faturamento desse setor. Diante desse grande desafio o artigo traz uma análise da problemática e verifica a introdução do intraempreendedorismo como estratégia de gestão no combate a perdas totais em empresas públicas de tratamento e distribuição de água. Os resultados da pesquisa demonstram que, certamente, a aplicação desta ferramenta é um grande caminho para a inovação, autonomia e flexibilidade nas ações internas destas organizações.