DADOS DE QUALIDADE DA ÁGUA PARA CONSUMO HUMANO DE UM CAMPUS UNIVERSITÁRIO: UTILIZAÇÃO E AVALIAÇÃO PRELIMINAR DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES ELABORADO EM PLANILHAS ELETRÔNICAS

Código

XXVI-SBRH0509

Autores

Maria Regilandia Oliveira Costa, Solange Aparecida Goularte Dombroski, Herick Rodrigues Barreto

Tema

J - Qualidade da Água em Sistemas Ambientais

Resumo

A qualidade da informação exerce um papel relevante no processo decisório de organizações ou setores, impactando diretamente a eficiência dos processos. Este trabalho teve por objetivo aplicar e avaliar um sistema de informações (SI) de qualidade da água para consumo humano em sistemas prediais de água fria de um campus universitário, elaborado a partir de planilhas eletrônicas. O desenvolvimento do trabalho incluiu as etapas gerais de aplicação e de avaliação do SI. A etapa de aplicação do SI (registrado junto ao Instituto Nacional da Propriedade Industrial, INPI) consistiu na inserção e o processamento de dados de qualidade da água de sistemas prediais de mais de 100 edificações em um campus universitário. A etapa de avaliação do SI foi realizada por usuário operador e usuário gestor do SI com base em indicadores relacionados a duas dimensões, qualidade do produto e qualidade em uso. Os indicadores foram definidos e adaptados a partir de metodologia disponível em literatura técnico-científica. A aplicação do SI resultou no registro e processamento de distintos dados de qualidade da água para consumo humano, assim como, informação de atendimento ou não ao padrão de potabilidade. Quanto à avaliação do SI, de modo geral, os indicadores de qualidade do produto e qualidade em uso sugeriram uma avaliação positiva do SI pelo usuário operador e usuário gestor. Considerando as dimensões analisadas, foi possível identificar atributos de qualidade do SI utilizado que se mostraram adequados, assim como, aqueles que requerem melhorias.