ÍNDICE DE EFICIÊNCIA DE ABASTECIMENTO A PARTIR DE RECLAMAÇÕES DE FALTA D'ÁGUA

Código

XXVI-SBRH0124

Autores

LAUDIZIO DA SILVA DINIZ, EMMANUEL NAZARENO DA COSTA LIMA, Maria Helena da Silva Fortunato

Tema

C - Águas Urbanas e Cidades Sustentáveis

Resumo

Este artigo apresenta a concepção e a proposta de aplicação do Índice de Eficiência de Abastecimento (IEA), desenvolvido como ferramenta de avaliação do impacto de melhorias operacionais no sistema de abastecimento de água da Região Metropolitana de João Pessoa (RMJP), PB. O indicador é composto por três variáveis normalizadas: redução nas reclamações por falta d?água, adequação entre volume ofertado e demanda estimada, e diminuição do número de setores críticos com falhas recorrentes. Sua aplicação está prevista para ocorrer antes e após a implantação da segunda Adutora de Água Tratada do Sistema Gramame, obra estruturante prevista desde 1986 e atualmente incorporada ao Plano de Segurança Hídrica do Estado da Paraíba (PSH2-PB). O IEA foi concebido para apoiar a tomada de decisão e a gestão contínua do sistema, permitindo o acompanhamento do desempenho e a priorização de ações futuras com base em dados objetivos.